Wywiady z klientami

Widzialni.pl: Znamy koszty aktywności naszych pracowników niezależnie od środowiska w którym pracują czyli bezproblemowa implementacja TimeCamp’a

Dodane przez Październik 12, 2017 Brak komentarzy

Dziś rozmawiamy z Marcinem Pawlakiem, kierownikiem agencji kreatywnej zajmującej się reklamą w Internecie. Jedna z 7 najlepszych agencji w Polsce realizowała kampanie dla takich klientów jak NOKIA, SKODA, AXA czy Contact Center.  

Od jak dawna korzystacie Państwo z TimeCampa?

Korzystamy już ponad 18 miesięcy.

Jak to się stało że trafiliście Państwo na TimeCamp?

Już wcześniej słyszałem o tym startupie, jednakże zanim zdecydowaliśmy się na timecamp, przetestowaliśmy kilka rozwiązań. Timecamp okazał się być najlepszym narzędziem tego typu, najbardziej nam odpowiadał.

Do czego Wam służy TimeCamp i jak to było przed zainstalowaniem aplikacji?

Przed timecampem korzystaliśmy z własnego rozwiąznia, które nazywaliśmy „uzupełnianiem tasków”. Dopóki ich nie widzieliśmy uzupełnionych tasktów, nie mieliśmy pełnego obrazu co robi nasz zespół. Pracownicy zaczęli narzekać na fakt, że zajmuje im to za dużo czasu. Dlatego szukaliśmy rozwiązania działającego w tle – automatycznego.

Timecamp okazał się idealny. Oprócz tego, że mamy teraz na bieżąco informacje o realizacji projektów całych zespołów, dodatkowo, jest to oprogramowanie nie uciążliwe dla naszych pracowników. Wiem też, że część pracowników używa oprogramowania do śledzenia własnej aktywności, aby wiedzieć, które zadanie zajęło im najwięcej czasu.  My też mierzymy efektywność naszych użytkowników.

Czy były jakieś problemy z wdrożeniem TimeCampa?

Żadnych. Zarówno na Windows jak i na Linux. Na początku zamówiliśmy 25 licencji, wraz z rozwojem firmy mamy już 30 licencji. Generalnie nie pamiętam czy korzystaliśmy kiedykolwiek z usług supportu, być może, ale na pewno nie było żadnym z tym problemów.

Czy korzystacie Państwo z jakichś integracji?

Mając API zbudowaliśmy własny moduł, którego potrzebowaliśmy. Nie było z tym problemów.

Marcin Pawlak Kierownik ds. SEO widzialni.pl